가장 익숙한 집에서 누리는 전문 방문요양
국가공인 1급 요양보호사가 자택을 찾아 어르신의 신체, 가사, 정서를 정성껏 보살펴 드립니다.
어르신은 낯선 환경으로 옮겨가지 않고, 자신이 살아온 익숙한 공간에서 안정된 일상을 이어갈 수 있습니다. 예사랑은 단순 노동 제공이 아닌 어르신의 잔존능력을 최대한 존중하고 지지하는 인간 중심 케어를 실천합니다.
누가 이용할 수 있나요?
노인장기요양보험 수급자 어르신이라면 누구나 혜택을 받으실 수 있습니다.
장기요양 인정 등급자
국민건강보험공단으로부터 1등급~5등급 장기요양인정서를 받으신 어르신
치매 인지지원등급자
치매 진단을 받아 인지자극 프로그램 및 주간보호/치매전담형 요양이 필요하신 분
등급 미신청 어르신
거동이 불편하나 등급이 없으신 경우, 예사랑에서 등급 신청 전 과정을 무상 지원해 드립니다.
어떤 도움을 받을 수 있나요?
어르신의 생활 주기와 건강 상태에 맞춘 4대 전문 재가돌봄 영역
신체활동 지원
어르신의 신체 잔존기능을 유지하고 독립적 일상생활을 돕는 필수 돌봄
- 세면·구강 청결 및 몸단장 보조
- 식사 섭취 보조 및 복약 확인
- 체위 변경 및 침상 이동 보조
- 화장실 이용 동행 및 기저귀 케어
가사 및 일상생활 지원
청결하고 쾌적한 주거 환경을 유지하여 안전사고를 예방하는 생활 케어
- 어르신 맞춤형 식사 조리 및 영양 관리
- 어르신 주 생활공간 청소 및 주변 정돈
- 어르신의 의류 및 침구류 세탁
- 생활필수품 정리 및 위생적 보관
개인활동 및 외출 동행
사회적 고립을 방지하고 필수 외부 일정을 안전하게 동행 지원
- 정기 병의원 진료 및 처방약 수령 동행
- 동네 산책 및 가벼운 야외 활동 보조
- 관공서 방문 및 생필품 장보기 동행
- 어르신 생활용품 대리 구매 지원
정서 지원 및 인지 자극
우울감을 해소하고 치매 악화를 방지하는 따뜻한 심리적 교감
- 정겨운 말벗 및 일상 이야기 경청
- 인지 자극 워크북 및 치매예방 체조
- 회상 대화 및 정서적 안정감 형성
- 가족과의 소통 가교 및 일상 전달
이용시간과 본인부담 비용 안내
국가가 서비스 비용의 85%~100%를 지원하므로 경제적 부담이 적습니다.
※ 보호자의 직장 출퇴근 및 어르신 병원 일정에 따라 방문 시간 조율이 가능합니다.
예사랑 요양보호사 배정 원칙
어르신과 요양보호사의 성향과 라포(신뢰) 형성을 최우선으로 고려합니다.
철저한 자격 및 신원 검증
보건복지부 공인 1급 요양보호사 자격증 소지자 중 배상책임보험 가입 및 범죄경력 조회가 완료된 신뢰할 수 있는 전문 인력만 배정합니다.
1:1 맞춤형 성향 매칭
어르신의 건강 특성(치매, 와상, 편마비 등), 성향, 종교 및 희망 돌봄 스타일을 사전에 세심하게 조사하여 가장 편안한 전문가를 매칭합니다.
불편 시 신속한 교체 지원
어르신이나 보호자 입장에서 돌봄 방식이 맞지 않거나 불편함이 발생할 경우, 전담 사회복지사 상담을 통해 즉각적이고 원활하게 교체를 지원합니다.
방문요양 이용 절차
초기 상담부터 실제 서비스 시작까지 단계별로 친절히 안내합니다.
초기 전화 및 방문상담
어르신의 신체 상태, 거주 환경, 가족의 돌봄 필요 시간을 파악합니다.
사회복지사 가정 방문
전담 사회복지사가 방문하여 욕구 사정 및 표준장기요양이용계획서를 검토합니다.
급여계약 및 케어플랜 수립
희망 일정과 돌봄 영역에 맞춘 1:1 맞춤형 급여제공계획을 수립합니다.
요양보호사 배정 및 매칭
어르신의 성향과 건강 특성에 가장 적합한 국가공인 요양보호사를 매칭합니다.
서비스 개시 및 정기 모니터링
서비스 시작 후 월 1회 이상 전담 사회복지사가 방문하여 만족도를 점검합니다.
방문요양 자주 묻는 질문
방문요양 이용 시간, 요양보호사 배정, 가족요양 등 핵심 질문에 즉시 답변해 드립니다.
어르신의 장기요양 등급에 따라 하루 3시간~4시간(월 한도액 범위 내) 이용 가능합니다.
일반적으로 1~2등급은 하루 4시간, 3~5등급은 하루 3시간 서비스가 주로 편성되며, 가족의 사정이나 어르신의 건강 상태에 따라 주 5~6일 맞춤 스케줄을 조율할 수 있습니다.
우리 부모님께 꼭 맞는 따뜻한 요양보호사를 찾아드립니다
어르신의 건강 상태와 거주 지역을 알려주시면 가장 신뢰할 수 있는 전담 요양보호사를 1:1 매칭해 드립니다.